Bestellen
Hoe kan ik bestellen?
Je kan bij ons een bestelling plaatsen via:
- De website door bij de productpagina op de gele ´toevoegen aan winkelwagen´ knop te klikken.
- Per telefoon op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 – 17:00 uur. Bellen kan via: 06 54 96 77 68
- Ons e-mailadres: info@purehorse.nl
Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja! Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail. Staat hij niet in je inbox? Check je spam voor de zekerheid. Toch niks ontvangen? Neem dan even contact op voor het geval er iets mis is gegaan.
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
–
Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
- De levertijd van producten op voorraad is 1 tot 2 werkdagen. Bij bestelling vóór 14:00 wordt het dezelfde dag verzonden (mits op voorraad),
- De levertijd van producten die niet op voorraad zijn is 2 tot 10 werkdagen.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk tot levering over te gaan! De website tracht je het idee te geven van de levertijd indien je één exemplaar van een bepaald artikel bestelt. Deze levertijd is niet bindend. Mocht de levering langer duren dan werd aangegeven, dan word je hiervan op de hoogte gesteld. We kunnen echter nooit verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele gevolgschades die voortvloeien uit een langere levertijd. Voor vragen over de levertijd kun je contact met ons opnemen. Overschrijden we de door jou aangegeven leveringstermijn met meer dan 30 dagen? Dan heb je het recht van levering af te zien. In dat geval wordt het door jou betaalde bedrag van de betreffende bestelling terugbetaald.
Waar is mijn bestelling?
Zodra je bestelling door ons is ingepakt krijg je een mail met Track en Trace code. Deze is vaak na een dag actief, hier kun je de status van jouw levering zien.